پرسش و پاسخ متداول

۱- سفارش آنلاین کارت ویزیت طرح سرا چیست؟

پاسخ :  طرح سرا یک سرویس آنلاین انتخاب و چاپ کارت ویزیت می باشد. مجموعه ای از بهترین طرح های کارت ویزیت در زمینه تمامی کسب و کارها که توسط برترین طراحان گرافیک , طراحی و گردآوری شده است.
۱) طرح کارت ویزیت خود را از بین هزاران طرح مرتبط با کسب و کار خود انتخاب کنید.
۲) اطلاعات خود را جهت درج بر روی کارت ارسال کنید.
۳) پیش نمایش کارت ویزیت را قبل از چاپ تأیید کنید.
۴) کارت ویزیت خود را با بهترین کیفیت و در کوتاه ترین زمان در محل خود تحویل بگیرید.


۲- مزایای استفاده از سرویس آنلاین طرح سرا چیست؟ 

پاسخ : هدف طرح سرا ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت می باشد :

۱) انتخاب طرح از بین هزاران طرح کارت ویزیت رایگان  (بدون نیاز به پرداخت هزینه های گزاف طراحی)
۲) انتخاب طرح مورد پسند از بین برترین طرح های کارت ویزیت  (بدون دغدغه مورد تأیید نبودن طراحی)
۳) سهولت در ثبت سفارش  (بدون نیاز به هیچ تخصصی براحتی می توانید در پنل کاربری سفارش کارت ویزیت خود را ثبت کنید)
۴) تضمین بهترین قیمت  (تعرفه های طرح سرا با توجه به خدماتی که ارائه می کند مقرون به صرفه است)
۵) تضمین بهترین کیفیت  (سفارش شما توسط پیشرفته ترین دستگاه های چاپ و تیم متخصص انجام می گردد)
۶) صرفه جویی در وقت و هزینه  (بدون اتلاف وقت و هزینه براحتی می توانید در محل کار خود ثبت سفارش نمائید)
۷) احترام به حقوق مشتری  (هزینه ی چاپ پس از تأیید پیش نمایش کارت ویزیت دریافت می گردد و تا لحظه تأیید شما طرح قابل اصلاح می باشد)
۸) پیگیری  (تمامی مراحل سفارش از لحظه ثبت سفارش تا دریافت کارت ویزیت قابل پیگیری می باشد)
۹) پشتیبانی ۲۴ ساعته  (تیم پیشتبانی طرح سرا بصورت ۲۴ ساعته حتی در روزهای تعطیل آماده پاسخگویی می باشد)


۳- چگونه سفارش خود را ثبت کنیم؟ 

پاسخ : جهت آموزش بر روی لینک نحوه سفارش کلیک کنید.


۴- تعرفه های شما به چه صورت است ؟

پاسخ : جهت مشاهده تعرفه های چاپ  کلیک کنید. تعرفه های طرح سرا کاملاٌ مقرون به صرفه است.


۵- مدت زمان تحویل کارت ویزیت چند روز است ؟

پاسخ :  زمان تحویل کارت ویزیت بستگی به جنس کارت ویزیت دارد که میتوانید از طریق لینک تعرفه ها مشاهده نمائید. زمانبندی براساس روزکاری تنظیم شده است ضمناٌ روزهای پنچ شنبه ، جمعه و تعطیلات رسمی جز روز کاری محسوب نمی شود.


۶- اگر پیش نمایش کارت ویزیت مورد تائید قرار نگرفت ؟

پاسخ : طرح کارت ویزیت تا تائید نهایی شما ویرایش و اصلاح خواهد شد. (ویرایش و اصلاح مجدد بدون هزینه می باشد)


۷- کیفیت چاپ کارت ویزیت به چه صورت است ؟

پاسخ : در این مجموعه از پیشرفته ترین دستگاه های صنعت چاپ استفاده می گردد که توسط تیم چاپ مجرب ، کنترل و پشتیبانی می شود.


۸- آیا سفارش کارت ویزیت ما شامل گارانتی می باشد؟

پاسخ : بله – کارت ویزیت های چاپ شده قبل از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت مورد بررسی قرار می گیرد ولی اگر کارت ویزیت از نظر شما دچار خرابی شده است با پشتیبانی طرح سرا تماس گرفته و موضوع را مطرح نمائید .سفارش شما بررسی شده و اگر ایراد از سمت طرح سرا باشد کارت ویزیت مجددا برای چاپ ارسال می شود.